Algemene Voorwaarden – Chinees Restaurant Peking Apeldoorn

Versie 1.1
Laatst bijgewerkt: 19 juni 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en diensten van Chinees Restaurant Peking Apeldoorn.

Artikel 1 – Ondernemer

Chinees Restaurant Peking Apeldoorn
Koninginnelaan 83
7315 BN Apeldoorn

E-mail: restaurant@pekingapeldoorn.nl
Telefoon: 055 785 61 40

KvK-nummer:
BTW-nummer:

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Chinees Restaurant Peking Apeldoorn (hierna: “het restaurant”) en de klant.
Door een bestelling te plaatsen via de website, telefoon of in het restaurant accepteert de klant deze voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst

Alle aanbiedingen en prijsvermeldingen zijn vrijblijvend.
Kennelijke vergissingen, drukfouten of programmeerfouten binden het restaurant niet.
Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling door het restaurant is ontvangen en bevestigd.
Het restaurant behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren indien daar een redelijke grond voor bestaat.

Artikel 4 – Online bestellingen

Bestellingen kunnen worden geplaatst via de website, telefonisch of aan de balie.
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van naam, telefoonnummer en eventuele overige gegevens.
Het restaurant is niet aansprakelijk voor fouten die ontstaan door onjuist verstrekte gegevens.

Artikel 5 – Afhalen

Bestellingen dienen te worden afgehaald op het door het restaurant aangegeven tijdstip.
Vermelde afhaaltijden zijn indicatief.
Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
De klant dient de bestelling direct bij ontvangst te controleren.

Artikel 6 – Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW.
Betaling kan plaatsvinden via de op de website aangeboden betaalmethoden of in het restaurant.
Het restaurant mag vooruitbetaling verlangen.
Eventuele prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.

Artikel 7 – Herroepingsrecht

Op grond van artikel 6:230p Burgerlijk Wetboek geldt voor maaltijden, voedingsmiddelen en andere bederfelijke producten geen herroepingsrecht.
Een eenmaal bevestigde bestelling kan daarom niet worden ontbonden op basis van het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten.

Artikel 8 – Annuleringen

Annulering van een bestelling is uitsluitend mogelijk indien de bereiding nog niet is gestart.
Indien de bereiding reeds is aangevangen, kan het restaurant de volledige kosten van de bestelling in rekening brengen.
Het restaurant beoordeelt per geval of annulering mogelijk is.

Artikel 9 – Allergenen en dieetwensen

De klant dient allergieën, intoleranties en dieetwensen voorafgaand aan de bestelling kenbaar te maken.
Het restaurant doet zijn uiterste best hiermee rekening te houden.
Ondanks zorgvuldige werkwijzen kan kruisbesmetting niet volledig worden uitgesloten.
Het restaurant kan daarom geen absolute garantie geven dat gerechten volledig vrij zijn van specifieke allergenen.

Artikel 10 – Klachten

Klachten dienen zo spoedig mogelijk na ontvangst van de bestelling te worden gemeld.
Klachten over de kwaliteit of juistheid van de bestelling dienen uiterlijk binnen 24 uur na afhalen te worden ingediend.
Indien een klacht gegrond blijkt, zal het restaurant naar eigen keuze:
- een vervangend product leveren;
- een tegoed verstrekken;
- een gedeeltelijke of volledige terugbetaling uitvoeren.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

Het restaurant is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid.
Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
Het restaurant is niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade;
- gevolgschade;
- gederfde winst;
- verlies van gegevens;
- schade ontstaan door onjuiste informatie van de klant.

Artikel 12 – Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de redelijke controle van het restaurant.
Hieronder vallen onder meer:
- storingen van internet- of betaalsystemen;
- stroomuitval;
- ziekte van personeel;
- overheidsmaatregelen;
- brand;
- extreme weersomstandigheden.
In geval van overmacht kan het restaurant verplichtingen opschorten of annuleren zonder schadeplichtig te zijn.

Artikel 13 – Cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld.
De geldigheidsduur bedraagt 24 maanden na uitgifte, tenzij anders vermeld.
Verlies, diefstal of beschadiging van cadeaubonnen komt voor risico van de houder.

Artikel 14 – Websitegebruik

De inhoud van de website is met zorg samengesteld.
Het restaurant garandeert niet dat de website altijd foutloos of zonder onderbrekingen functioneert.
Het restaurant is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid van de website.

Artikel 15 – Intellectueel eigendom

Alle teksten, foto’s, logo’s, huisstijl, menu’s en overige inhoud op de website zijn eigendom van het restaurant of worden rechtmatig gebruikt.
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan deze materialen te kopiëren, publiceren of commercieel te gebruiken.

Artikel 16 – Privacy

Het restaurant verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
- verwerking van bestellingen;
- klantenservice;
- wettelijke administratieve verplichtingen;
- communicatie met klanten.
Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.
Meer informatie staat in het privacybeleid van de website.

Artikel 17 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Gelderland, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

Contactgegevens